Уважаемые партнеры, 

информируем Вас об  изменениях в условиях оплаты и аннуляций туров по всем основным направлениям чартерной программы.

Условия оплаты:
  • Предоплата 15% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки
  • Остаток 85%  за 21 рабочий день до вылета

Условия аннуляции:

Аннуляция без штрафа за 21 календарных дней до вылета:
  • если до начала тура осталось 21 и более календарных дней – без штрафа.
  • если до начала тура осталось от 20 до 14 календарных дней30% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталосьот 5 до 13 календарных дней 70% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось менее 4 календарных дней 100% от стоимости туристского продукта;
*Данные условия не действуют для групповых, нестандартных заявок, также в случае особого СПО.

Нестандартные заявки, попадающие на особые даты — «Высокий сезон» (праздники), MICE, GDS туры, по которым удерживается сумма в размере 100 % от стоимости тура вне зависимости от даты аннуляции:

  • Новогодний период с 24 декабря по 08 января
  • Наурыз с 18 марта по 25 марта
  • Рождество с 20 декабря по 25 декабря и с 5 января по 12 января
  • Китайский Новый год (в зависимости от года)
  • Рамадан (в зависимости от года)
  • Курбан Байрам (в зависимости от года)
  • Пасха (в зависимости от года)
  • Майские праздники
  • Периоды школьных каникул (даты не фиксируются и зависит от года)
  • Акция «Раннее бронирование»
  • MICE (групповые туры, корпоративные заезды, бронирование свыше 5 номеров)
  • GDS туры.
  • Отели с особыми условиями оплаты.

Изменения в паспортных данных:
  • Корректировка паспортных данных за 3 дня до даты вылета  выполняются без штрафа.
  • Менее 3х суток  — штраф 25$/евро
*Условия действительны для всех новых бронирований с 18.03.2024 по 31.10.24 по всем основным направлениям чартерной программы.
 
По всем возникшим вопросам, просим Вас обращаться в наши офисы:


Офис в г. Алматы
+7 (727) 313 76 20/21
[email protected] 		Офис г. Астана
+7 (7172) 73 10 13
[email protected]		 Офис г. Шымкент
+7 (7252) 21 01 01
[email protected]


Желаем хороших продаж,
с уважением, Calypso Tour