Условия оплаты и аннуляции заявок по направлению Таиланд:
Оплата:
Предоплата 30% в течении 3-х дней после подтверждения заявки.
Полная оплата за 21 день до начала тура.

Внимание!
За 7 (семь) и менее дней до начала тура: оплата — в течение 1 (одного дня) после подтверждения;
За 1 (один)  день до начала тура или в день начала тура: оплата - сразу же после подтверждения;

Внимание!
В даты высокого периода/сезона (каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Тайский новый год «Сонгкран», Пасха, нестандартное размещение и группы) полная оплата за 30 дней до даты начала тура.

Аннуляция согласно договору:
  • если до начала тура осталось более 15 календарных дней – 30% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось от 8 до 15 календарных дней – 40% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось от 5 до 7 календарных дней – 70% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось менее 4 календарных дней – 100% от стоимости туристского продукта. 
При аннуляции авиабилета (чартерные рейсы) штраф — 100% от стоимости каждого билета (независимо от даты возврата).

Внимание!  Аннуляция в даты высокого периода/сезона(каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Тайский новый год „Сонгкран“, Пасха, нестандартное размещение и группы с  100% штрафом.

Особые даты высокого периода и нестандартные брони:
  • Новогодний период с 24 декабря по 08 января
  • Наурыз с 18 марта по 25 марта
  • Рождество с 20 декабря по 25 декабря и с 5 января по 13 января
  • Китайский Новый год (в зависимости от года)
  • Рамадан, Курбан (в зависимости от года)
  • Пасха (в зависимости от года)
  • Майские праздники
  • Периоды школьных каникул (даты не фиксируются и зависит от года)
  • Акция „Раннее бронирование“
  • MICE (групповые туры, корпоративные заезды, бронирование свыше 5 номеров)
  • Любые GDS туры, авиабилеты на регулярные рейсы
  • Отели с особыми условиями оплаты.
  • Особые СПО
Условия оплаты и аннуляции заявок по направлению Египет:
Оплата.
Предоплата 30% в течении 3-х дней после подтверждения заявки.
Полная оплата за 21 день до начала тура.

Внимание!
За 7 (семь) и менее дней до начала тура: оплата — в  течение 1 (одного   дня) после подтверждения;
За 1 (один)  день до начала тура или в день начала тура: оплата — сразу  же после подтверждения;

Внимание!
В даты высокого периода/сезона  (каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Пасха, нестандартное размещение и группы) полная оплата за 30 дней до даты начала тура. 

Аннуляция согласно договору:
  • если до начала тура осталось более 15 календарных дней – 30% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось от 8 до 15 календарных дней – 40% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось от 5 до 7 календарных дней – 70% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось менее 4 календарных дней – 100% от стоимости туристского продукта.
 При аннуляции авиабилета (чартерные рейсы) штраф — 100% от стоимости каждого билета (независимо от даты возврата).

Внимание!  Аннуляция в даты высокого периода/сезона  (каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Пасха, нестандартное размещение и группы с 100% штрафом.

Особые даты высокого периода и нестандартные брони:
  • Новогодний период с 24 декабря по 08 января
  • Наурыз с 18 марта по 25 марта
  • Рождество с 20 декабря по 25 декабря и с 5 января по 13 января
  • Китайский Новый год (в зависимости от года)
  • Рамадан, Курбан (в зависимости от года)
  • Пасха (в зависимости от года)
  • Майские праздники
  • Периоды школьных каникул (даты не фиксируются и зависит от года)
  • Акция „Раннее бронирование“
  • MICE (групповые туры, корпоративные заезды, бронирование свыше 5 номеров)
  • Любые GDS туры, авиабилеты на регулярные рейсы
  • Отели с особыми условиями оплаты.
  • Особые СПО
Условия оплаты и аннуляции заявок по направлению Турция:
Оплата:
Предоплата 15% в течении 3-х дней после подтверждения заявки.
Полная оплата за 21 день до начала тура.

Внимание!
За 7 (семь) и менее дней до начала тура: оплата — в течение 1 (одного дня) после подтверждения;
За 1 (один) день до начала тура или в день начала тура: оплата- сразу же после подтверждения;

Внимание!
В даты высокого периода/сезона (каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Пасха, нестандартное размещение и группы) полная оплата за 30 дней до даты начала тура.
 
Аннуляция
  • если до начала тура осталось 21 и более календарных дней – без штрафа.
  • если до начала тура осталось от 20 до 14 календарных дней — 30% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталосьот 5 до 13 календарных дней - 70% от стоимости туристского продукта;
  • если до начала тура осталось менее 4 календарных дней - 100% от стоимости туристского продукта;
При аннуляции авиабилета (чартерные рейсы) штраф — 100% от стоимости каждого билета (независимо от даты возврата).

Внимание!  Аннуляция в даты высокого периода/сезона  (каникулярные даты, Новый Год, Рождественский период, Наурыз, Пасха, нестандартное размещение и группы с 100% штрафом.
 
Особые даты высокого периода и нестандартные брони
  • Новогодний период с 24 декабря по 08 января
  • Наурыз с 18 марта по 25 марта
  • Рождество с 20 декабря по 25 декабря и с 5 января по 13 января
  • Китайский Новый год (в зависимости от года)
  • Рамадан, Курбан (в зависимости от года)
  • Пасха (в зависимости от года)
  • Майские праздники
  • Периоды школьных каникул (даты не фиксируются и зависит от года)
  • Акция „Раннее бронирование“
  • MICE (групповые туры, корпоративные заезды, бронирование свыше 5 номеров)
  • Любые GDS туры, авиабилеты на регулярные рейсы
  • Отели с особыми условиями оплаты.
  • Особые СПО
Условия изменения в паспортных данных для любых заявок по всем направлениям.
Корректировка паспортных данных по вине ТА/менеджера/пассажира:

  • более 3х суток до даты вылета — без штрафа
  • менее 3х суток до даты вылета — штраф 25 $/евро/за каждого пассажира
По всем возникшим вопросам, просим Вас обращаться в наши офисы:

Офис в г. Алматы
+7 (727) 313 76 20/21
[email protected]
Офис г. Астана
+7 (7172) 73 10 13
[email protected]
Офис г. Шымкент
+7 (7252) 21 01 01
[email protected]

Желаем хороших продаж,
с уважением, Calypso Tour